Wie der Kanton Zürich Einbürgerungsgesuche dank einer neuen digitalen Prozessautomatisierungslösung schneller und effizienter abwickelt
Mit der Digitalisierung des Einbürgerungsprozesses beschleunigt der Kanton Zürich die Bearbeitung der jährlich bis zu 7.500 Einbürgerungsgesuche. Die Basis bildet die Fachapplikation Einbürgerung (FAE), die den bisherigen papierbasierten Prozess ablöst.
Die durchgängig, digitale Workflow-Lösung unterstützt alle am Prozess Beteiligten wie das Kantonale Gemeindeamt und die 160 Gemeinden des Kantons Zürich bei der elektronischen Bearbeitung und ermöglicht eine medienbruchfreie Prozessierung. Dadurch kann das Gemeindeamt des Kantons Zürich u. a. eine Fallbearbeitung auf Basis strukturierter Daten vornehmen (weg vom Dokumentenhandling) und gegenüber bewerbenden Personen und Drittparteien schneller und besser Auskunft geben.
Im Webinar «digitaler Einbürgerungsprozess im Kanton Zürich» erklären wir gemeinsam mit dem Gemeindeamt des Kantons Zürich, wie mit der FAE der gesamte Einbürgerungsprozess digitalisiert wurde. Mitarbeitende profitieren dabei vom transparenten und flexiblen Prozess und die Zeit bis zum finalen Bescheid reduziert sich erheblich. Entdecken Sie, wie effiziente Sachbearbeitung in der öffentlichen Verwaltung aussieht.
