Betrieb und Support

Wir übernehmen den Betrieb Ihrer Lösungen von ServiceNow, BMC Software, AXON Ivy sowie Camunda und richten unseren Support auf Ihre Bedürfnisse aus. Gemeinsam definieren wir ein passendes Service Level Agreement.

Kontakt
Betrieb und Support IT Service Management Customer Service Management Digitalisierung FROX AG

Betrieb und Support – unsere Dienstleistungen

Wir unterstützen Sie 24/7 mit unserem Betrieb und Support für Lösungen im Bereich IT Service Management (ITSM), Customer Service Management (CSM) und Digitalisierung. Fokussieren Sie sich auf Ihr Tagegeschäft, während wir Ihnen den Rücken freihalten!

Individuelle SLAs Betrieb und Support IT Service Management Customer Service Management Digitalisierung FROX AG
Individuelle SLAs

Wir verstehen Ihre Herausforderungen und bieten Ihnen einen individuell zugeschnittenen Betrieb-und-Support-Service an und stellen sicher, dass die Kosten transparent bleiben.

Erfahrenes Team Betrieb und Support IT Service Management Customer Service Management Digitalisierung FROX AG
Erfahrenes Team

Profitieren Sie von unserem erfahrenen Betrieb- und Support-Team und der engen Zusammenarbeit mit unseren Technologiepartnern ServiceNow, BMC Software, AXON Ivy und Camunda.

Zielfokussiert Betrieb und Support IT Service Management Customer Service Management Digitalisierung FROX AG
Zielfokussiert

Gemeinsam vereinbaren wir ein Ziel für den Betrieb und Support Ihrer Lösung und kommen proaktiv mit Optimierungsvorschlägen auf Sie zu, damit Sie Ihr Tagesgeschäft voranbringen können.

Unsere Technologiepartner

Wir arbeiten mit führenden Herstellern von IT-Lösungen zusammen, um Ihre Herausforderungen zu meistern und die Effizienz sowie Produktivität in Ihrem Unternehmen zu steigern. Gemeinsam erreichen wir Ihre Ziele.

BMC Software Logo FROX AG

BMC Software

Als Partner von BMC Software beraten wir seit über 25 Jahren Unternehmen auf dem Schweizer Markt. Unser Ziel: Ihre IT Services und Operations kontinuierlich verbessern.

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ServiceNow Logo FROX AG

ServiceNow

Als Partner von ServiceNow helfen wir Ihnen, das Arbeiten in Ihrem Unternehmen zu vereinfachen. Unser Ziel: Ihren Kunden und Mitarbeitenden einen herausragenden Service bieten.

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Axon Ivy Logo FROX AG

Axon Ivy

Als Partner von Axon Ivy gestalten wir über sämtliche Fachbereiche hinweg Prozesse im Frontend und Backend effizienter. Unser Ziel: Ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken und Reaktionsschnelligkeit erhöhen.

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Camunda Logo FROX AG

Camunda

Mit Camunda modellieren wir Prozesse nach individuellen Wünschen und treiben die Digitalisierung voran. Unser Ziel: Ihre Geschäftsprozesse mit massgeschneiderten Lösungen automatisieren.

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Unsere Kundenprojekte

Wir unterstützen unsere Kunden mit Beratungsleistungen und entwickeln Lösungen, damit sie für die digitale Zukunft gerüstet sind. Entdecken Sie anhand unserer Referenzen den Mehrwert, den wir täglich für unsere Kunden erarbeiten.

Projekt CC Energie Digitalisierung Customer Service Management FROX AG
die Schweizerische Mobiliar Versicherungen Logo Projekt FROX AG
fenaco Genossenschaft Logo Projekt FROX AG
Unico Data Logo Projekt FROX AG
BKW Logo Projekt FROX AG
SBB Logo Projekt FROX AG
Salt Logo Projekt FROX AG
Medicall Logo Projekt FROX AG
Netcloud Logo Projekt FROX AG
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