talkbase
talkbase ist die schlanke Call-Center-Lösung, mit der Agenten Anrufe effizient verwalten. Anrufe annehmen, halten, parkieren, weiterleiten – die webbasierte UC-Lösung mit einfacher Bedienoberfläche und zentralem Zugriff auf relevante Kundendaten und -dokumente unterstützt Telefonisten und Receptionisten zuverlässig bei der täglichen Anrufverwaltung.
Die schlanke Call-Center-Lösung: talkbase von FROX
Mit talkbase haben wir eine intuitiv bedienbare, webbasierte Call-Center-Lösung entwickelt, die Operatoren, Telefonisten und Receptionisten dabei unterstützt, Anrufe entgegenzunehmen und effizient zu bearbeiten. Dafür stehen Funktionen wie Anrufzuteilung, Warteschlange, Parken, Halten, Anrufverteilung und phonetische Suche zur Verfügung.
Besonders Unternehmen mit mehreren Hauptnummern oder täglich zahlreichen Anrufen an verschiedenen Standorten werden durch unsere Applikation entlastet. talkbase kann reibungslos in Skype for Business, Cisco, Avaya und innovaphone integriert werden.
Beratung und Demo zu talkbase
Möchten Sie mehr über talkbase erfahren und seine Funktionen kennenlernen? Lassen Sie sich jetzt von unseren Experten beraten und erleben Sie die schlanke, webbasierte Call-Center-Lösung in einer kostenlosen, unverbindlichen Demo!
Gratis talkbase-Demo
Vorteile von talkbase
Für Ihre Mitarbeitenden
· Professionelles Tool
· Intuitive Bedienung
· Deutliche Zeitersparnis
Für Ihre Kunden
· Kürzere Wartezeiten
· Effiziente Anrufbearbeitung
· Besserer Kundenservice
Für Ihre IT-Abteilung
· Zukunftssichere Technologie
· Einfache Integration
· Geringe Wartungskosten
