Ihre Herausforderungen
Warmlaufen und sicher ans Ziel kommen: Mit Pilotprojekten und Erfolgsanalysen schaffen Sie die punktgenaue und effektive Automatisierung
User Experience verbessern, Time-to-Market beschleunigen oder Kosten reduzieren: Die Prozessautomation ist immer ein Meilenstein auf dem Weg zur digitalen Transformation eines Unternehmens. Doch wo sollen Sie als Verantwortlicher mit der Automatisierung ansetzen, um Ihr Digital Business sinnvoll auf- und auszubauen? Die brennendsten Fragestellungen: Wie lässt sich die Prozessautomatisierung sinnvoll aufgleisen? Erste Pilotprojekte sind erfolgreich durchgeführt, doch welche Prioritäten und welche Zeitfenster sollen für die weitere Prozessautomatisierung gesetzt werden? Welche Technologie zur Unterstützung und Realisierung der Automatisierung der Geschäftsprozesse ist die richtige für mein Unternehmen und wie passt sie in meine bestehende Systemlandschaft?FROX Lösungsansätze
Lange Zeit war die Prozessautomatisierung fast ausschliesslich ein Thema der Industrie. Heute ist sie für jedes Unternehmen relevant. Grund hierfür ist der technologische Fortschritt, der immer neue digitale Services und Dienstleistungen ermöglicht. Auf Kundenseite wiederum hat sich eine völlig neue Anspruchshaltung entwickelt. Unternehmen, die wettbewerbsfähig bleiben wollen, müssen ihr Business Process Modelling darauf abstimmten und langfristig agil bleiben, um flexibel auf neue Anforderungen reagieren zu können. Um dies zu erreichen, haben sich folgende grundlegende Herangehensweisen und Ansatzpunkte als zielführend erwiesen:
Pilotprojekte umsetzen
Wir empfehlen, mit kleinen Pilotprojekten zu beginnen, um internes Know-how aufzubauen und Erfahrungen im realen Praxisumfeld zu sammeln.
Testen und verbessern
Ein idealer Prozess zum Testen sollte einfach sein, Mehrwert liefern und das Unternehmen vor möglichen Risiken schützen. Je nach Ergebnis kann flexibel optimiert werden.
Roadmap erstellen
Eine exakte Analyse Ihrer Prozesslandschaft ermöglicht es, die Prozesse hinsichtlich ihrer Einfachheit und ihres Mehrwerts kategorisiert und in einer Roadmap priorisiert werden.
Technologie auswählen
Bei der Evaluation der Technologie respektive Lösung für die Geschäftsprozessautomation, müssen die bestehende Systemlandschaft und die Roadmap der Automatisierung berücksichtigt werden.
Die FROX Services
Als Experte für ITSM und Digitale Transformation unterstützen wir Sie dabei, Ihre IT-Prozesse so zu gestalten und zu steuern, dass sie zum Motor für Ihr Business werden.
Consulting Services
FROX zeigt Ihnen auf, wie Sie die betriebliche Wertschöpfung und die Innovationsstärke Ihrer IT dauerhaft verbessern können. Dafür bieten wir Ihnen umfassende Beratungsleistungen:
- ITSM Kompass
- Get Digital Ready Workshop
- Check-up Prozessautomatisierung
- Rapid Prototyping
- Solution Architect as a Service
Lösungs- und Systemintegration
Sie besitzen eine heterogene IT-Landschaft und möchten diese harmonisieren? Sie benötigen einen Partner für die Erstimplementierung und den Roll-out einer Plattform? Dann lernen Sie unsere methodische Integrationsvorbereitung kennen.
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Kundenspezifische Business-Applikationen
Sie benötigen neue Applikationen für Ihr Business oder wollen bestehende ausbauen? Mit profundem Know-how und viel Erfahrung entwickeln wir Ihre massgeschneiderte Business-Applikation gemäss Ihren spezifischen Anforderungen.
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Betrieb & Support
Wollen Sie den Betrieb Ihrer ITSM-Plattform oder Business-Applikationen outsourcen? Brauchen Sie Support bei Ihren IT-Services? Dafür bieten wir Ihnen 24/7 Erreichbarkeit und eine flexible Anpassung an Ihre Betriebs- und Supportbedürfnisse.
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Daniel Roth
Senior Account Manager
