Am 25. September 2024 versammelte sich die IT-Elite der Schweiz beim Confare Swiss CIO Summit in Zürich, einer der bedeutendsten Veranstaltungen für IT-Entscheidungsträger und Führungskräfte. Unter dem Motto «HumanXperience: Stand Out of the Crowd» stand die digitale Transformation im Fokus – mit Themen wie Cloud, Software as a Service, Cybersecurity und künstliche Intelligenz (KI). In diesem inspirierenden Rahmen hatten wir von FROX die Gelegenheit, unseren Vortrag zur ServiceNow-Implementierung bei RUAG am CIO Summit zu präsentieren.
Der Schwerpunkt des Vortrags lag auf der Implementierung von ServiceNow bei RUAG, dem Technologiepartner der Schweizer Armee. Dank unserer speziell entwickelten Fast-Track-Methodik konnten wir die ServiceNow-Plattform innerhalb von nur zwei Monaten einführen und RUAG einen Schnellstart ermöglichen, die eigenen IT-Prozesse und -Services zu optimieren. Die Teilnehmer des Summits erhielten praxisnahe Einblicke in den schnellen und effizienten Projektablauf und die daraus resultierende Verbesserung der Servicequalität.
Schnelle und erfolgreiche Implementierung mit Fast Track
Unsere Fast-Track-Methodik wurde entwickelt, um Unternehmen wie RUAG eine rasche Implementierung von ServiceNow zu ermöglichen – ein Ansatz, der im ITSM-Projekt von RUAG eindrucksvoll zum Erfolg führte. Dies minimiert die Dauer von Einführungsprozessen und sorgt für eine zügige Wertschöpfung. Besonders die Module für Incident Management und Knowledge Management spielten eine Schlüsselrolle bei der reibungslosen Umstellung der IT-Serviceprozesse und trugen massgeblich zur Effizienzsteigerung bei. Der Vortrag zur ServiceNow-Implementierung bei RUAG am CIO Summit verdeutlichte, wie unsere Methodik Unternehmen unterstützt, ihre IT-Services schnell zu transformieren und nachhaltig zu verbessern. Als ServiceNow Premier Partner in der Schweiz und Service Provider Partner of the Year sind wir stolz darauf, RUAG auf ihrem Weg der digitalen Transformation zu unterstützen.
Präsentation mit Mehrwert für IT-Entscheidungsträger
Der gemeinsame Vortrag von FROX und RUAG am Confare Swiss CIO Summit bot IT-Verantwortlichen wertvolle Einblicke, wie sie ihre eigenen digitalen Transformationsprojekte beschleunigen und mit der richtigen Methodik rasch Mehrwert generieren können. Lukas Baumgartner von RUAG und Rudolf Brenner von FROX zeigten, wie eine effiziente Einführung der ServiceNow ITSM-Plattform innerhalb von nur zwei Monaten realisiert wurde. Unternehmen wie RUAG profitieren nicht nur von einer kurzen Projektlaufzeit, sondern auch von einem nachhaltigen Mehrwert durch optimierte IT-Services.
Wenn auch Sie mehr über unsere erfolgreiche Implementierung von ServiceNow ITSM bei RUAG oder unsere Fast-Track-Methodik erfahren möchten, stehen Ihnen unsere Experten für ServiceNow gern für eine kostenlose und unverbindliche Beratung bereit. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und entdecken Sie, wie auch Ihr Unternehmen von unseren innovativen Ansätzen profitieren kann!
