Strategische Ziele datenbasiert steuern und Investitionen optimal einsetzen
In der heutigen dynamischen Geschäftswelt ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, ihre Ressourcen effektiv einzusetzen und ihre strategische Ausrichtung im Blick zu behalten. ServiceNow Strategic Portfolio Management (früher bekannt als IT Business Management, ITBM) bietet Unternehmen eine umfassende Lösung, um ihre Projekte, Produkte, Programme und Investitionen zu planen, zu überwachen und zu optimieren. Lesen Sie in diesem Blog-Artikel, wie Strategic Portfolio Management Unternehmen dabei hilft, strategische Ziele zu erreichen, Kosten unter Kontrolle zu haben und Ressourcen optimal zu verwalten.
Eine Einführung in ServiceNow SPM
Entscheidungen treffen, Ressourcen zuweisen, Unternehmensziele strategisch ausrichten: Strategic Portfolio Management von ServiceNow ist eine Softwarelösung, die darauf ausgelegt ist, Führungskräfte bei der Planung, Priorisierung, Optimierung und Umsetzung ihrer Portfolios und Unternehmensstrategien effizient zu unterstützen. Damit erhalten Unternehmen eine klare Übersicht und Kontrolle über ihre Portfolios, was eine spezifischere Steuerung und Optimierung ihrer strategischen Initiativen ermöglicht. Gleichzeitig können sie mit strategischem Portfoliomanagement sicherstellen, dass ihre Investitionen in Projekte und Technologien mit der langfristigen Geschäftsstrategie übereinstimmen und flexibel genug sind, um auf Veränderungen am Markt reagieren zu können.
Durch die Integration verschiedener Geschäftsbereiche in der ServiceNow-Plattform bietet SPM eine ganzheitliche Sicht auf Prozesse, Ressourcen (z. B. Zeit, Budget, Mitarbeitende, Tools), Investitionen und laufende Projekte. Dank strategischem Portfoliomanagement treffen Sie im Management bessere Entscheidungen darüber, welche Projekte, Produkte, Programme und Investitionen zu den strategischen Zielen Ihres Unternehmens passen und daher umgesetzt oder möglicherweise eingestellt werden sollten.
Für wen ist die Lösung geeignet?
Die Evolution von ITBM zu ServiceNow SPM spiegelt die erweiterten Fähigkeiten der Plattform und die Anpassung an die sich ändernden Anforderungen der strategischen Portfolioverwaltung wider. Es eignet sich für Unternehmen jeder Grösse in verschiedenen Branchen. Die Portfolio-Lösung richtet sich an Firmen, die bereits mit der ServiceNow-Plattform arbeiten und ihre strategische Ausrichtung verbessern möchten. Ziel dabei ist die effektive Verwaltung und finanzielle Priorisierung von geschäftlichen Initiativen, um einen messbaren Geschäftswert zu schaffen.
Die Vorteile auf einen Blick
Mit SPM können Unternehmen kontinuierlich Portfolios entwickeln, die strategische Lösungen und Optionen beinhalten. Im Fokus steht dabei eine nahtlose Abstimmung zwischen Unternehmensstrategie und operativer Umsetzung. Dies ist besonders wichtig in komplexen und schnelllebigen Geschäftsumgebungen, in denen herkömmliches Projektportfoliomanagement (PPM) oft nicht ausreicht.
Da es bei Strategic Portfolio Management darum geht, jene Aktivitäten durchzuführen, welche die Geschäftsziele erreichen, können Unternehmen bei der Implementierung von SPM u. a. präzisere Entscheidungen auf Basis datengetriebener Einsichten treffen, schneller auf Marktveränderungen reagieren, Innovationschancen nutzen und ihre IT-Investitionen optimieren. Zu den Vorteilen von strategischem Portfoliomanagement von ServiceNow gehören:
- Strategische Ausrichtung: Die Bündelung von Projekten und Investitionen auf einer zentralen Plattform schafft die Grundlage für eine klare Fokussierung auf unternehmerische Ziele. Durch transparente Priorisierung und gezielte Auswahl der relevanten Initiativen wird sichergestellt, dass Ressourcen dort eingesetzt werden, wo sie den grössten strategischen Mehrwert bieten.
- Ressourcenoptimierung: Unternehmen können ihre personellen und finanziellen Ressourcen gezielter planen und effizient einsetzen. Dank verbesserter Transparenz und Steuerungsmöglichkeiten lassen sich Engpässe frühzeitig erkennen und vermeiden, sodass vorhandene Kapazitäten optimal genutzt werden.
- Risikomanagement: Ein strukturierter Überblick über Projekte und Programme ermöglicht es, potenzielle Risiken frühzeitig zu identifizieren und deren Auswirkungen realistisch einzuschätzen. Regelmässige Fortschrittsanalysen und Bewertungen schaffen die Grundlage für ein proaktives Eingreifen, bevor kritische Situationen entstehen.
- Transparenz und Zusammenarbeit: Relevante Stakeholder erhalten umfassende Einblicke in sämtliche Portfolios und deren Leistungsstatus. Eine zentrale Plattform fördert die bereichsübergreifende Zusammenarbeit und stellt sicher, dass alle Beteiligten stets auf dem gleichen Informationsstand agieren.
Führend im Strategic Portfolio Management
ServiceNow hat sich als führender Anbieter von SPM-Lösungen etabliert und wurde vom Forschungs- und Beratungsunternehmen IDC als Leader im Bereich Strategic Portfolio Management ausgezeichnet. Im «IDC MarketScape: Worldwide Value Stream Management and Strategic Portfolio Management 2023–2024 Vendor Assessment» hebt IDC hervor, dass ServiceNow insbesondere durch die nahtlose Integration von Value Stream Management (VSM) und Strategic Portfolio Management überzeugt. Diese Verbindung ermöglicht Unternehmen eine bessere End-to-End-Transparenz über ihre Initiativen, erleichtert fundierte Investitionsentscheidungen und optimiert die Wertschöpfung.
Mit ServiceNow erhalten Führungskräfte die essenziellen Einblicke, die sie benötigen, um die wichtigsten Investitionen zu bewerten und zu finanzieren. Als eines der führenden Strategic Portfolio Management Tools bietet die Software von ServiceNow die technologische Basis, um strategische Ziele effizient zu erreichen und umzusetzen. ServiceNow SPM unterstützt Entscheidungsträger dabei, die Unternehmensstrategie, Geschäftsergebnisse und Bereitstellung effektiv zu verknüpfen, unabhängig von Markt- oder Branchenveränderungen.
So maximieren Sie den Wert Ihrer Investitionen
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- Ressourcen effektiv verwalten, um fundierte und sichere Entscheidungen zu treffen,
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