Von Daten zu Mehrwert
Herzlich willkommen im Team, Thomas! Wir freuen uns, dich seit Juli 2026 bei FROX zu haben. Erzähl uns doch ein wenig mehr über dich und deine bisherigen Erfahrungen!
In welcher Position arbeitest du bei FROX und welche Aufgaben übernimmst du?
Ich verstärke unser Team als ServiceNow Solution Consultant und unterstütze als Lead ITOM Advisor den strategischen Auf- und Ausbau unserer ITOM- und CSDM-Praxis. Dabei geht es darum, komplexe IT-Landschaften verständlich zu machen und Unternehmen dabei zu helfen, aus ihren technischen Daten echten geschäftlichen Nutzen zu ziehen. Ein besonderer Fokus liegt auf der CMDB als Grundlage für Transparenz, Resilienz und fundierte Entscheidungen. Parallel entwickle ich standardisierte Service-Angebote für den Schweizer Markt und begleite Kunden von der Strategie bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Wo hast du zuvor gearbeitet? Welche Erfahrungen bringst du mit?
Vor meinem Wechsel war ich vier Jahre lang bei DXC Technology als Senior Solution Consultant im Einsatz. Dort habe ich zahlreiche Enterprise-Projekte im ServiceNow-, CMDB- und ITOM-Umfeld begleitet, von sicherheitskritischen Umgebungen der öffentlichen Hand über die Armee bis hin zu Schweizer Industrie- und Dienstleistungsunternehmen.
Geprägt hat mich zudem meine Zeit im eigenen Familienbetrieb: Dort habe ich von der Pike auf gelernt, was unternehmerisches Denken bedeutet, wie man die technische IT-Seite direkt mit den Anforderungen des Unternehmens verknüpft und dass am Ende immer der pragmatische Nutzen für das Unternehmen zählt.
Warum hast du dich für FROX entschieden und welche Ziele hast du?
Der Wechsel war eine bewusste Entscheidung für mehr Kundennähe, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Themen von der Strategie bis zur Umsetzung aktiv mitzugestalten. FROX hat eine starke Kultur und bereits erfolgreiche Strukturen etabliert. Mein Ziel ist es, ITOM und CSDM aus der rein technischen Ecke zu holen. Ich möchte den Schweizer Markt mit klaren, pragmatischen ITOM-Standards prägen und einen Beitrag dazu leisten, dass Unternehmen aus ITOM und CSDM einen messbaren Mehrwert schaffen.
Was gefällt dir an deinem Beruf am meisten?
Mich reizt besonders, aus Komplexität Klarheit zu schaffen. Es fasziniert mich, vielschichtige, historisch gewachsene IT-Landschaften zu durchdringen, Ordnung hineinzubringen und den Kunden den direkten Aha-Effekt zu liefern. Wenn aus einem unübersichtlichen Datenfriedhof plötzlich ein funktionierendes System wird, das ungeplante Arbeit eliminiert und den Teams im Alltag spürbar den Rücken freihält, ist das extrem befriedigend.
Gerne möchten wir auch etwas über dich als Person erfahren. Was begeistert dich neben der Arbeit? Worin findest du deinen Ausgleich?
Den Ausgleich zur digitalen Komplexität finde ich vor allem draussen und in Bewegung. Ob beim Biken, Wandern in den Bergen oder im Sommer mit dem Stand-Up-Paddle-Board auf dem Wasser, die Natur ist für mich der beste Ort, um den Kopf durchzulüften und neue Energie zu tanken. Zudem spielt Musik in meinem Alltag eine grosse Rolle, sei es zum Abschalten, Mittanzen oder einfach als Begleiter. Wenn es etwas ruhiger sein darf, greife ich gerne zu einem guten Buch, ganz egal ob spannender Krimi, packende Fantasy oder inspirierende Fachliteratur.
