Für die Swisscom (Schweiz) AG haben wir eine Applikation auf der Basis von Java, React und der Camunda BPMN Engine entwickelt, mit der in einem Low-Code-Ansatz Schnittstellen-Services definiert und verwaltet werden können, um sie nahtlos in der Camunda BPMN Engine zu nutzen. Das erlaubt der Swisscom, einen grossen Teil ihres «Custom-Code» effizient von der ITSM-Plattform auf die Camunda-Plattform auszulagern. Das Resultat sind effizientere und leichter beherrschbare Prozesse durch die Funktionalität der Camunda BPMN-Plattform sowie eine Entschlackung der ITSM-Standard-Plattform, wodurch kürzere Upgrade-Zyklen sowie ein zuverlässigerer Betrieb bei reduziertem Betriebsaufwand möglich sind.
«A highly elegant solution that combines the power of Camunda with excellent low-code features. Now our developers can build new interfaces in a fraction of the time they would need by writing Java code.» Lucas Almeida da Silva, Produkt Owner ESM Organisation, Swisscom (Schweiz) AG