ServiceNow wurde von Forrester als Leader im Bereich Software Asset Management (SAM) ausgezeichnet. Diese Anerkennung bestätigt die Stärke der ServiceNow-Plattform im IT Asset Management (ITAM) und unterstreicht die Innovationskraft der KI-gestützten Lösungen von ServiceNow. Als offizieller ServiceNow-Partner in der Schweiz zeigen wir Ihnen, wie Sie in Ihrem Unternehmen von diesen Entwicklungen profitieren können.
Warum ServiceNow im Software Asset Management ein führender Anbieter ist
ServiceNow IT Asset Management umfasst alle IT-Ressourcen, darunter Software, Hardware und Cloud-Assets. Zwei zentrale Bestandteile von ITAM sind Software Asset Management und Hardware Asset Management (HAM).
- SAM konzentriert sich auf die Verwaltung von Software-Assets. Es ermöglicht Unternehmen, ihre Softwarebestände effizient zu verwalten, Lizenzkosten zu optimieren und Compliance-Risiken zu minimieren.
- HAM hingegen befasst sich mit der Verwaltung physischer IT-Geräte wie Server, Laptops und Netzwerkinfrastrukturen.
Durch die Integration von SAM und HAM bietet die ServiceNow-Plattform eine ganzheitliche ITAM-Lösung, mit der Unternehmen ihre IT-Assets über den gesamten Lebenszyklus hinweg effizient verwalten können.
Forrester hebt in seiner Analyse «The Forrester Wave™: Software Asset Management Solutions, Q1 2025» insbesondere die KI-gestützten Funktionen von ServiceNow hervor. Diese künstliche Intelligenz (KI) verbessert die Automatisierung von Asset-Workflows, identifiziert Einsparpotenziale und hilft, Softwarelizenzen effizienter zu nutzen. Zu den KI-gestützten Funktionen gehören unter anderem:
- Automatisierte Identifikation ungenutzter Softwarelizenzen, um Kosten zu senken.
- Vorhersagemodelle für den Lizenzbedarf, um Über- oder Unterlizenzierung zu vermeiden.
- Automatisierte Zuordnung von Softwareverträgen zu Assets, um Compliance sicherzustellen.
- Risikobewertung von Softwareeinsätzen, um Schwachstellen frühzeitig zu erkennen.
Unternehmen erhalten so eine umfassende Transparenz über ihre IT-Assets und können ihre Prozesse im IT Service Management (ITSM) optimieren.
ServiceNow Software Asset Management: Effizienz und Kostenkontrolle im ITAM
Durch den Einsatz von ServiceNow ITAM erhalten Unternehmen eine einheitliche Plattform für das Management ihrer Software- und Hardware-Ressourcen. Diese Vorteile ergeben sich insbesondere durch:
- Automatisierte Lizenzverwaltung: ServiceNow Software Asset Management analysiert Lizenznutzung in Echtzeit und optimiert deren Einsatz.
- Compliance-Sicherheit: Durch präzise Lizenzprüfungen und Audit-Funktionen können Unternehmen Compliance-Verstösse vermeiden.
- Integration mit ITSM: Die enge Verzahnung mit ServiceNow ITSM sorgt für reibungslose Prozesse und effizientere IT-Betriebsabläufe.
- KI-gestützte Optimierung: Mit KI analysiert ServiceNow Asset-Daten und gibt passende Handlungsempfehlungen.
Zukunftssichere ITAM-Strategie mit ServiceNow und FROX
Die ServiceNow-Plattform bietet eine skalierbare, KI-gestützte Lösung für modernes Software Asset Management in Unternehmen. Als ServiceNow Premier Partner unterstützen wir Sie dabei, die ServiceNow-Lösung ITAM mit SAM und HAM optimal zu implementieren. Von der strategischen Beratung bis zur technischen Umsetzung helfen wir, IT-Ressourcen effizient zu managen und Prozesse im IT Service Management nahtlos zu integrieren.
Mit ServiceNow als Leader im Software Asset Management und FROX als erfahrenem Implementierungspartner sind Sie bestens gerüstet, um Ihre IT-Assets effizient zu verwalten und von den Vorteilen einer modernen, KI-gestützten Plattform in Ihrem IT-Betrieb zu profitieren.
