Unternehmen weltweit setzen auf digitale Transformation und HR-Führungskräfte nutzen innovative Lösungen, um Personalentscheidungen zu verbessern und die betriebliche Effizienz zu steigern. Laut einer Studie von ServiceNow und ThoughtLab werden HR-Führungskräfte in den nächsten 18 Monaten die digitale Transformation beschleunigen, um Mitarbeiterzufriedenheit, -produktivität und Wachstum zu steigern sowie Kosten zu senken.
Fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) und generative KI (GenAI) spielen dabei eine zentrale Rolle. 65 % der Umfrageteilnehmer glauben, dass KI die Arbeitsabläufe revolutionieren wird. Fast drei Viertel der HR-Innovatoren nutzen bereits KI für diverse HR-Bereiche und planen, die Implementierung von GenAI weiter zu steigern.
Zusätzlich bieten spezifische HR-Lösungen Effizienz im Talentmanagement, und alle Umfrageteilnehmer erwarten, diese in den nächsten 18 Monaten verstärkt einzusetzen, um HR-Kosten zu senken und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Lesen Sie den vollständigen Bericht «Trends bei der Mitarbeiter-Experience 2024» für detaillierte Einblicke in die Prioritäten der Chefetagen, Talente, Kompetenzen sowie GenAI und wie HR-Führungskräfte die geschäftliche Transformation vorantreiben. Den Artikel finden Sie hier.