Strategic Portfolio Management (SPM)

Mit unseren Strategic-Portfolio-Management-Lösungen verwalten Sie Projekte effizient, nutzen Ressourcen optimal und erreichen Ihre strategischen Ziele für nachhaltiges Wachstum und erhöhte Wettbewerbsfähigkeit.

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Erfolgreiche Projekt- und Ressourcensteuerung mit Strategic Portfolio Management

Strategic Portfolio Management (SPM) umfasst Methoden und Werkzeuge, um Projekte effektiv zu steuern, Ressourcen optimal zu nutzen und strategische Ziele zu erreichen. SPM schafft dabei Transparenz, eine Basis, um fundierte Entscheidungen zu treffen – für langfristiges Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit. SPM definiert, wie Projekte priorisiert und verwaltet werden, um eine hohe Produktivität und Effektivität sicherzustellen.

 

Strategic Portfolio Management von ServiceNow, ehemals IT Business Management (ServiceNow ITBM), ist eine Softwarelösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Portfolios aus Projekten, Produkten, Programmen und strategischen Investitionen erfolgreich zu planen, zu priorisieren, zu überwachen und zu optimieren. Führungskräfte erhalten mit ServiceNow SPM eine klare Übersicht und Kontrolle, um sicherzustellen, dass Projekte und Initiativen strategisch ausgerichtet sind. Dies hilft ihnen, Unternehmensziele zu erreichen, Kosten zu kontrollieren, die Transparenz über den gesamten Projektlebenszyklus zu erhöhen und Ressourcen effizient zu nutzen. Besonders geeignet ist die SPM-Software für Firmen, die ihre geschäftlichen Initiativen effektiv verwalten und finanziell priorisieren wollen, um messbaren Geschäftswert zu generieren. ServiceNow SPM wurde 2024 zum Leader innerhalb der Strategic Portfolio Management Tools ernannt.

 

FROX begleitet Unternehmen durch den gesamten Prozess, von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Support von geeigneten SPM-Lösungen und Prozessen.

Leistungsstarke Funktionen für Ihr Strategic Portfolio Management

Strategic Portfolio Management von ServiceNow ist eine umfassende Lösung für die strategische Planung und Verwaltung von Unternehmensportfolios. Mit einer breiten Palette von Funktionen hilft ServiceNow SPM Unternehmen, Investitionen zielgerichtet zu verwalten, strategische Ziele zu erreichen und die Produktivität zu maximieren.

Demand Management

Zentralisieren Sie die Erfassung, Analyse und Verwaltung von Bedarfsdaten, um den Überblick über den Unternehmensbedarf zu behalten.

Innovation Management

Sammeln Sie neue Ideen aus allen Bereichen Ihres Unternehmens an einem zentralen Ort.

Investitionsfinanzierung

Steuern Sie Finanzmittel basierend auf den Geschäftsanforderungen und strategischen Zielen Ihres Unternehmens.

Performance Analytics

Nutzen Sie Echtzeitanalysen, um Trends vorherzusagen, Ressourcen zu priorisieren und kontinuierlich Abläufe zu verbessern.

Projekt Portfolio Management

Erhalten Sie umfassende Einblicke in traditionelle, agile und hybride Arbeitsweisen, um Ihre Portfolios zu optimieren.

Ressourcenmanagement

Behalten Sie die Verfügbarkeit, Zuteilung und Kapazitäten Ihrer Mitarbeitenden für alle Arbeitsaufgaben in ServiceNow im Blick.

Scaled Agile Framework (SAFe)

Optimieren Sie die agile Software- und Produktentwicklung zur Steigerung von Geschwindigkeit und Effizienz.

Scenario Planning

Simulieren und vergleichen Sie verschiedene Investitionsszenarien, um Ihr Portfolio bestmöglich an die Geschäftsstrategie anzupassen.

Führende Plattform für Strategic Portfolio Management

FROX ist offizieller Schweizer Premier Partner von ServiceNow, einer führenden Anbieterin für SPM-Lösungen. Wir begleiten Sie bei der Implementierung von ServiceNow SPM. Mit unserer langjährigen Markterfahrung unterstützen wir Sie dabei, Projekte nachhaltig zu verwalten, Ressourcen optimal einzusetzen und strategische Ziele zu erreichen. ServiceNow SPM bietet umfassende Transparenz, verbesserte Entscheidungsprozesse und nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme. Profitieren Sie von höherer Effizienz, gesteigerter Produktivität und nachhaltigem Wachstum sowie erhöhter Wettbewerbsfähigkeit für Ihr Unternehmen.

Portfolio-Management

Projekte und Initiativen zentral verwalten und priorisieren: Mit ServiceNow SPM können Unternehmen ihre Projekte und Initiativen perfekt zentralisieren und priorisieren. Dies gewährleistet, dass die wichtigsten Aktivitäten im Fokus stehen und optimal umgesetzt werden. Ressourcen werden gezielt auf die bedeutendsten Aufgaben ausgerichtet, um maximale Effizienz und Effektivität zu gewährleisten.

Ressourcenmanagement

Ressourcen effektiv planen und zuweisen: Durch die effektive Planung und Zuweisung von Ressourcen minimiert ServiceNow SPM Engpässe und maximiert die Produktivität. Die zentrale Verwaltung ermöglicht eine genaue Übersicht über die Verfügbarkeit und Auslastung der Mitarbeitenden, wodurch Projekte reibungslos und fristgerecht abgeschlossen werden können.

Risikomanagement

Risiken frühzeitig erkennen und proaktiv managen: ServiceNow SPM ermöglicht es Unternehmen, potenzielle Risiken frühzeitig zu identifizieren und proaktive Massnahmen zu ergreifen. Durch die Minimierung von Risiken wird sichergestellt, dass Projekte erfolgreich abgeschlossen und unerwartete Hindernisse vermieden werden.

Leistungsüberwachung

Fortschritt und Performance kontinuierlich verfolgen: Mit ServiceNow SPM können Unternehmen den Fortschritt und die Leistung ihrer Projekte kontinuierlich überwachen. Dies stellt sicher, dass gesetzte Ziele erreicht werden und ermöglicht eine schnelle Anpassung bei Abweichungen.

Transparenz

Alle relevanten Daten und Informationen jederzeit bereitstellen: ServiceNow SPM bietet eine hohe Transparenz, indem alle relevanten Daten und Informationen jederzeit zugänglich sind. Dies erhöht die Sichtbarkeit von Projekten und Initiativen, erleichtert die Entscheidungsfindung und verbessert die Kommunikation innerhalb des Unternehmens.

Entscheidungsfindung

Strategische Entscheidungen basierend auf fundierten Daten treffen: Mit den umfassenden Daten und Analysen von ServiceNow SPM können Unternehmen besser strategische Entscheidungen treffen. Dadurch können sie schneller auf Veränderungen reagieren und ihr Portfolio entsprechend anpassen.

Effizienz und ROI

Ressourcennutzung optimieren und Verschwendung minimieren: ServiceNow SPM hilft, die Ressourcennutzung zu optimieren und Verschwendung zu minimieren. Dies stellt sicher, dass Investitionen in Projekte und Initiativen den grösstmöglichen Nutzen bringen und der Return on Investment (ROI) maximiert wird.

Webinar-on-Demand: Erfolgreiches Kundenprojektmanagement mit ServiceNow CSM und SPM

Unternehmen nutzen die Synergien der führenden ServiceNow-Lösungen Customer Service Management und Strategic Portfolio Management, um ihre Projektportfolios ganzheitlich zu optimieren, eine strategische Ausrichtung zu fördern und die Rendite zu maximieren. Dank der daraus gewonnenen datengesteuerten Erkenntnisse können sie fundierte Entscheidungen treffen, proaktiv handeln, die Kundenzufriedenheit steigern und Innovationen auf den Weg bringen. Erleben Sie ServiceNow SPM und entdecken Sie, mit welchen Strategien und Methoden Sie ein erfolgreiches Kundenprojektmanagement aufbauen und Ihr Unternehmenswachstum vorantreiben können – jetzt im kostenlosen Webinar-on-Demand!

 

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E-Book: Optimaler ROI aus Ihren strategischen Initiativen

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit SPM von ServiceNow den optimalen ROI aus Ihren strategischen Initiativen herausholen können. Das E-Book bietet Ihnen wertvolle Einblicke und gibt praxisnahe Tipps, wie Sie Ihre Projekte mit strategischem Portfolio Management besser steuern und Ihren Unternehmenserfolg nachhaltig steigern können. Jetzt kostenlos herunterladen!

 

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Einführung in Strategic Portfolio Management und erfolgreicher Start mit Project Management von ServiceNow

ServiceNow Strategic Portfolio Management unterstützt Unternehmen dabei, ihre strategischen Prioritäten effektiv umzusetzen. Mit der Plattform können strategische Ziele und operative Projekte nahtlos verbunden, Ressourcen optimal eingesetzt und datenbasierte Entscheidungen getroffen werden. Sehen Sie sich die Videos an, um zu erfahren, wie Sie mit ServiceNow SPM den Erfolg Ihrer Projekte maximieren können.

Erhalten Sie einen Überblick über ServiceNow Strategic Portfolio Management und entdecken Sie, wie die Plattform Unternehmen dabei hilft, strategische Ziele mit Projekten und Ressourcen zu verbinden. – ©ServiceNow

Planen Sie Ihre SPM-Implementierung strukturiert und schaffen Sie Klarheit über verfügbare Anwendungen, sinnvolle Einstiegspunkte und den passenden Implementierungsansatz. – ©ServiceNow

Haben Sie Fragen zum Thema Strategic Portfolio Management?

Wir stehen Ihnen gerne für eine kostenlose Beratung und Klärung Ihrer Fragen zu Strategic Portfolio Management zur Verfügung.

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Franz Klingler

Senior Account Executive

Häufig gestellte Fragen:

Welche Funktionen bietet ServiceNow Strategic Portfolio Management?
ServiceNow SPM deckt verschiedene Bereiche der strategischen und operativen Portfoliosteuerung ab. Dazu gehören insbesondere:

• Erfassung und Bewertung von Ideen und Anforderungen
• strategische Planung und Zieldefinition
• Priorisierung von Investitionen und Initiativen
• Projekt-, Programm- und Portfoliomanagement
• Ressourcen- und Kapazitätsplanung
• Finanz- und Kostenplanung
• Szenarioplanung und Portfoliooptimierung
• agile Planung und Produktmanagement
• Definition und Überwachung von Roadmaps
• Auswertung von Fortschritt, Nutzen und Leistungskennzahlen

Die einzelnen Funktionen greifen auf einer gemeinsamen Plattform ineinander. Eine genehmigte Anforderung kann beispielsweise in ein Projekt, ein Produktvorhaben oder ein agiles Arbeitselement überführt werden. Fortschritt, Kosten, Ressourceneinsatz und Ergebnisse bleiben dabei mit den ursprünglichen strategischen Zielen verbunden.
Welche Vorteile bietet ServiceNow SPM gegenüber einer separaten Portfoliomanagement-Lösung?
Viele Portfoliomanagement-Lösungen bieten umfangreiche Funktionen für Strategieplanung, Finanzierung, Ressourcenmanagement und agile Umsetzung. ServiceNow SPM unterscheidet sich insbesondere durch die Einbettung in die ServiceNow AI Platform.
Unternehmen, die ServiceNow bereits für IT Service Management, IT Operations Management, Customer Service Management, HR Service Delivery oder andere Workflows einsetzen, können Portfolioinformationen mit operativen Daten und Prozessen verbinden. Dadurch lassen sich beispielsweise strategische Initiativen, Changes, Incidents, technische Services, Applikationen, Ressourcen und Kosten auf einer gemeinsamen Plattform betrachten.
Der Vorteil liegt weniger in einer einzelnen SPM-Funktion als in der durchgängigen Daten- und Prozessbasis. Anstelle zusätzlicher Insellösungen können Unternehmen strategische Planung und operative Umsetzung enger miteinander verknüpfen. Welche Lösung am besten geeignet ist, hängt jedoch von der bestehenden Systemlandschaft, dem Planungsmodell, den Integrationsanforderungen und der strategischen Ausrichtung des Unternehmens ab.
Für welche Unternehmen eignet sich ServiceNow Strategic Portfolio Management?
ServiceNow SPM eignet sich insbesondere für mittlere und grosse Unternehmen, die zahlreiche Projekte, Produkte, Transformationsprogramme oder Investitionen gleichzeitig steuern müssen. Besonders relevant ist die Lösung, wenn Entscheidungen heute auf Informationen aus unterschiedlichen Excel-Listen, Präsentationen, Projekttools und Finanzsystemen basieren.

Typische Einsatzbereiche sind:

• Steuerung von IT- und Digitalisierungsportfolios
• Priorisierung von Transformationsinitiativen
• Planung von Produkt- und Technologieinvestitionen
• Ressourcen- und Kapazitätssteuerung über mehrere Bereiche
• Abstimmung zwischen Management, Finance, PMO und Delivery-Teams
• Verbindung von strategischer Planung und agiler Umsetzung
• Überwachung des geschäftlichen Nutzens von Investitionen

Einen zusätzlichen Nutzen bietet ServiceNow SPM für Unternehmen, die bereits andere ServiceNow-Produkte einsetzen und ihre strategische Planung mit bestehenden Workflows, Services und Plattformdaten verbinden möchten.
Wie wird ServiceNow Strategic Portfolio Management eingeführt?
Die Einführung von ServiceNow SPM sollte nicht mit der technischen Konfiguration beginnen, sondern mit den strategischen Entscheidungs- und Planungsprozessen. Zunächst muss geklärt werden, welche Ziele, Investitionen, Portfolios, Kennzahlen und Verantwortlichkeiten zukünftig in der Plattform abgebildet werden sollen.
Ein typisches Vorgehen umfasst folgende Schritte:

• Bestehende Planungs-, Freigabe- und Portfolioprozesse analysieren
• Strategische Ziele und relevante Leistungskennzahlen definieren
• Rollen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungswege festlegen
• Anforderungen, Bewertungsmodelle und Priorisierungskriterien standardisieren
• Portfolio-, Ressourcen- und Finanzdaten strukturieren
• ServiceNow SPM konfigurieren und notwendige Systeme integrieren
• Die Lösung schrittweise mit ausgewählten Portfolios oder Anwendungsfällen einführen
• Prozesse und Datenqualität anhand der gewonnenen Erkenntnisse laufend verbessern

Entscheidend für den Erfolg sind eine klare Governance, verlässliche Daten und ein gemeinsames Verständnis darüber, wie Investitionsentscheidungen getroffen werden. Eine schrittweise Einführung reduziert die Komplexität und ermöglicht es, früh einen konkreten Nutzen für Management, PMO und operative Teams zu schaffen.

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