ServiceNow OT hilft Ihnen, Ihre OT-Systeme in der gesamten Produktion abzusichern und zu verwalten. Mit einem einzigen Aktionssystem optimieren Sie Ihre Produktionsabläufe, verbessern die Nutzererfahrungen und steigern die Ergebnisse entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Fertigung. Klicken Sie auf das Datenblatt, um detaillierte Informationen über die Lösung zu erhalten.
Operational Technology Management (OTM)
OT-Management-Lösungen für verbesserte Sicherheit, Effizienz und Betriebszeit Ihrer OT-Systeme mit ServiceNow und FROX.
Beratung anfragenProfessionelles OT-Management für höhere Effizienz, Sicherheit und Betriebszeit in der Industrieumgebung
Operational Technology Management (OTM) von ServiceNow umfasst Prozesse und Tools zur effizienten Verwaltung und Überwachung der betrieblichen Technologien in Industrieunternehmen. Das Hauptziel von OTM ist es, die Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit von OT-Ressourcen sicherzustellen. OTM definiert die Methoden für Support, Services und Betrieb, um eine gleichbleibend hohe Servicequalität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
Die Funktionen von Operational Technology Management von ServiceNow
Die OTM-Software von ServiceNow bietet eine zukunftssichere Lösung für die Herausforderungen der Industrie 4.0. Das OTM-Tool stellt dafür eine einheitliche Plattform mit leistungsstarken Funktionen bereit, die IT und OT integriert und somit einen ganzheitlichen Ansatz für das Management und die Sicherung von Betriebstechnologien ermöglicht.
OT-Fundament
Schaffen Sie eine robuste Datengrundlage, indem Sie Daten aus verschiedenen Quellen aggregieren und kritische Infrastrukturebenen anhand des Purdue-Modells definieren. Dies ermöglicht eine zentrale CMDB, die Datensilos eliminiert und prädiktive Analysen ermöglicht.
OT Service Management
Nutzen Sie ein einheitliches System, um alle Änderungen und Vorfälle in Ihrer OT-Umgebung zu verfolgen und zu verwalten. Verbinden Sie Ihre OT-Systeme mit Produktionsprozessen und digitalen Workflows, um schneller auf Vorfälle zu reagieren und die Betriebssicherheit zu erhöhen. Dies umfasst die Verwaltung von Änderungen, Incident Management und routinemässige Wartungsaufgaben.
OT Visibility
Automatisieren Sie die Erkennung und Zuordnung von OT-Assets, um eine vollständige und kontextuelle Ansicht Ihrer OT-Umgebung zu erhalten. Dies umfasst das automatische Mapping von OT-Assets und deren Beziehungen, was die Verwaltung erleichtert und die Ursachen von Problemen und potenziellen Bedrohungen schneller identifizierbar macht.
OT Vulnerability Response
Erkennen und beheben Sie Sicherheitslücken proaktiv, bevor sie zu grösseren Problemen führen. Automatisierte Warnungen und eine Echtzeitansicht von Schwachstellen ermöglichen es, Bedrohungen basierend auf Dringlichkeit und Geschäftsrelevanz zu priorisieren und schnell zu handeln.
Leistungsstarkes Operational Technology Management mit ServiceNow
ServiceNow bietet umfassende Operational-Technology-Management-Lösungen, die Fertigungsunternehmen bei der Digitalisierung ihrer Produktionsprozesse, der Optimierung von Herstellungsprozessen und der gezielten Behebung von Infrastrukturschwachstellen unterstützen. Unsere OTM-Dienstleistungen sind darauf ausgelegt, die Sicherheit, Effizienz und Betriebszeit Ihrer OT-Systeme zu optimieren sowie Compliance und schnelle Bedrohungsreaktionen zu gewährleisten.
Transparenz und Kontrolle
Verbesserte Transparenz: Ein zentraler Überblick über Ihre OT-Umgebung und eine integrierte CMDB reduzieren Datensilos und verbessern die betriebliche Effizienz. Die zentrale Verwaltung aller OT-Assets erleichtert die Planung und Verwaltung durch klare Aufzeichnung von Status, Standort und Nutzung jedes Assets.
Proaktive Sicherheitsmassnahmen
Risiken minimieren und Sicherheit optimieren: Durch proaktive Massnahmen werden Schwachstellen schnell erkannt und behoben, was ungeplante Ausfallzeiten reduziert und die Betriebssicherheit erhöht. Zentralisiertes OT Asset Management verbessert die Überwachung und Risikominderung. Durch frühzeitige Erkennung und automatische Warnmeldungen werden Bedrohungen je nach Dringlichkeit und Geschäftsrelevanz priorisiert und behoben.
Effiziente Prozessintegration
Effizienz steigern: IT-, OT- und Produktionsprozesse nahtlos verbinden, um die betriebliche Widerstandsfähigkeit und Produktivität zu maximieren. Die Automatisierung und Digitalisierung von Arbeitsabläufen minimieren Fehler und erhöhen die betriebliche Effizienz. Diese nahtlose Integration sorgt für reibungslose Abläufe und ermöglicht schnelle Reaktionen auf Veränderungen, was die Flexibilität und Agilität des Unternehmens steigert.
Reduzierung von Betriebskosten
Kosten senken: Durch Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen werden menschliche Fehler minimiert und Betriebskosten reduziert. OTM ermöglicht eine effiziente Ressourcennutzung und vermeidet unnötige Ausgaben. Die zentrale Verwaltung und Überwachung aller OT-Assets hilft, überschüssige Bestände zu identifizieren und zu beseitigen, was zu erheblichen Kosteneinsparungen führt. Eine präzise Kostenkontrolle sorgt dafür, dass nur notwendige Ressourcen verwendet werden, was eine nachhaltige Kostenoptimierung gewährleistet.
Zentrale Verwaltung
Verwalten Sie OT-Assets zentral und reduzieren Sie Datensilos durch eine integrierte Configuration Management Database (CMDB).
Erhöhte Sicherheit
Proaktive Identifizierung und Behebung von Schwachstellen zur Minimierung von Ausfallzeiten und Sicherheitsrisiken.
Optimierte Prozesse
Automatisierung und Digitalisierung von Workflows zur Steigerung der betrieblichen Effizienz und Resilienz.
Fundierte Entscheidungen
Entscheidungsfindung erleichtern: Umfassende und kontextreiche Daten ermöglichen fundierte Entscheidungen und maximale Produktivität. Eine zentrale Datenbank bietet jederzeit Zugriff auf aktuelle Informationen aller OT-Assets, erleichtert Analysen und Entscheidungen. Detaillierte Berichte und Analysen überwachen die Nutzung und den Status von OT-Assets, identifizieren frühzeitig Trends und optimieren die Effizienz und Leistung der OT-Infrastruktur.
IoT-Journey
Innovative Geschäftsmodelle und Services mit FROX und Noser Engineering entwickeln
Die Digitalisierungsexperten FROX und Noser Engineering unterstützen Unternehmen bei der Umsetzung ihrer IoT-Projekte. Mit modernster Technologie und umfassendem Know-how realisieren sie Visionen und steigern die Wettbewerbsfähigkeit. Von der Beratung über die Entwicklung bis hin zur Implementierung und dem Support bieten sie alles aus einer Hand und begleiten Unternehmen durch jede Phase ihrer IoT-Journey.
E-Book: 3 Schritte zum Schutz der digitalen Fabrik
Das E-Book «3 Schritte zum Schutz der digitalen Fabrik» von ServiceNow ist ein wertvoller Leitfaden für Sie, um die Sicherheit und Widerstandsfähigkeit Ihrer Produktionsanlagen zu stärken. Entdecken Sie, wie Ihnen eine gezielte OT- und IT-Sicherheitsstrategie dabei hilft, Bedrohungen frühzeitig zu erkennen, Sicherheitslücken zu schliessen und potenzielle Produktionsausfälle zu vermeiden. Mit bewährten Ansätzen und praktischen Tipps zeigt Ihnen das E-Book, wie Sie Ihre Prozesse effizienter gestalten und die Transparenz über Ihre OT-Assets erhöhen können. Holen Sie sich jetzt das kostenlose E-Book und sichern Sie Ihre digitale Fabrik nachhaltig ab!
Schutz und Transparenz für Ihre OT-Systeme mit ServiceNow
ServiceNow Operational Technology Management bietet Unternehmen innovative Lösungen, um IT- und OT-Daten nahtlos zu verbinden. Die Plattform verbessert die Sicherheitsreaktion, ermöglicht präventive Wartung und steigert die Effizienz industrieller Prozesse. Sehen Sie, wie Sie mit ServiceNow OTM mehr Kontrolle und Sicherheit für Ihre OT-Infrastruktur gewinnen.
Erfahren Sie, wie IT- und OT-Daten auf einer Plattform kombiniert werden, um Transparenz, Effizienz, Cyber-Sicherheit und eine ganzheitliche Prozessübersicht zu schaffen. – ©ServiceNow
Entdecken Sie, wie ServiceNow OT-Systeme schützt und Betriebskontinuität gewährleistet, indem kritische Schwachstellen identifiziert und behoben werden. – ©ServiceNow
Haben Sie Fragen zum Thema Operational Technology Management oder IoT?
Nutzen Sie die Gelegenheit für eine unverbindliche Beratung und Beantwortung Ihrer Fragen zum Thema OT Management oder IoT durch unsere Spezialisten.
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Rudolf Brenner
Senior Account Executive und Service-Management-Experte
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