IT Asset Management (ITAM)

Mit effizientem IT Asset Management verhelfen wir Ihnen zu gesteigerter Leistung, Transparenz und Wirtschaftlichkeit innerhalb Ihrer IT-Infrastruktur.

Beratung anfragen

Ganzheitliche ITAM-Lösungen für eine transparente und konforme IT-Verwaltung

IT Asset Management (ITAM) umfasst die strategische Verwaltung und Kontrolle aller IT-Ressourcen (Assets) im Unternehmen. Im Vordergrund stehen eine optimierte Ressourcennutzung, die Senkung von Betriebskosten und die Minimierung von Sicherheitsrisiken. ITAM sorgt dafür, dass Ihre Hardware und Software (IT-Assets) transparent, wirtschaftlich und gemäss Lizenzbestimmungen verwaltet werden. Als erfahrene Spezialisten unterstützen wir Sie von der Analyse der aktuellen Ausgangslage über die Beratung von geeigneten Strategien und Lösungen bis hin zur Implementierung und zum Support.

Essenzielle ITAM-Funktionen für erfolgreiche IT-Ressourcenverwaltung

IT Asset Management (ITAM) ermöglicht eine umfassende Verwaltung und Analyse von Software-, Hardware- und Cloud-Ressourcen. Dafür sorgen einige wichtige ITAM-Komponenten:

Software Asset Management

Nachverfolgung von Software-Assets modernisieren, um Ausgaben zu reduzieren, Risiken zu mindern und IT-übergreifende Massnahmen durchzuführen: Verwaltung von Lizenzen, Überwachung der Software-Nutzung, Einhaltung von Compliance-Vorschriften.

Hardware Asset Management

Kosten und Risiken für Hardware und Verbrauchsgüter reduzieren: Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von Hardware, von der Beschaffung bis zur Ausmusterung, sowie Nachverfolgung von Garantie- und Wartungsinformationen.

Enterprise Asset Management

Investitions- und Betriebsausgaben kontrollieren, Risiken minimieren, den gesamten Asset-Lebenszyklus automatisieren, um den Wert und die Effizienz der Unternehmensressourcen zu maximieren und strategische Entscheidungen zu unterstützen.

Cloud-Kostenmanagement

Einblicke in die Cloud-Infrastruktur erhalten und Ressourcen, IT-Ausgaben und Risiken kontrollieren, um Cloud-Ressourcen effizient zu nutzen und Ausgaben im Blick zu behalten.

Contract Renewal Management

Hardware- und Softwareverträge durch Guided Actions verlängern: Verwaltung von Vertragsfristen, Verhandlung von Vertragsbedingungen, Sicherstellung der Einhaltung aller Vertragsanforderungen.

SaaS-Lizenzmanagement

SaaS-Kosten und -Nutzung mit aussagekräftigen Einblicken und konkreten Daten verwalten: durch Überwachung der Nutzung und Kosten von SaaS-Anwendungen Abonnements optimieren und ungenutzte Lizenzen reduzieren.

Führende Plattform für effizientes IT Asset Management

FROX ist offizieller Schweizer Premier Partner von ServiceNow und Spezialist für dessen führende ITAM-Lösungen. Wir begleiten Sie als Sparringpartner bei der Einführung von ServiceNow ITAM. Mit unserer langjährigen Erfahrung am Markt unterstützen wir Sie dabei, Ihre IT-Ressourcen effizient zu verwalten, Kosten zu senken und Sicherheitsrisiken zu minimieren und so die Effizienz und Produktivität Ihrer IT-Infrastruktur nachhaltig zu steigern.

Kostenreduktion und Effizienzsteigerung

  • Kosten reduzieren: ITAM hilft, Kosten zu senken, indem der Einsatz der IT-Assets optimiert und unnötige Anschaffungen vermieden werden. Durch die zentrale Verwaltung und Überwachung aller Assets können Überbestände identifiziert und entfernt werden, was zu erheblichen Kosteneinsparungen führt. Gleichzeitig ermöglicht ITAM eine präzise Kontrolle der IT-Kosten, indem überflüssige Ausgaben vermieden und Ressourcen effizient eingesetzt werden. So wird sichergestellt, dass nur die notwendigen Ressourcen verwendet und Kosten nachhaltig optimiert werden.
  • Effizienz verbessern: Automatisierte Prozesse und zentrale Datenbanken sind entscheidend für die Effizienzsteigerung. Routineaufgaben werden automatisiert, was den Mitarbeitenden wertvolle Zeit spart und ihnen ermöglicht, sich auf strategisch wichtigere Aufgaben zu konzentrieren. Die zentrale Datenbank bietet jederzeit Zugriff auf aktuelle Informationen über alle IT-Assets, wodurch die Entscheidungsfindung beschleunigt wird.

Bestandsverwaltung, Transparenz und Entscheidungsfindung

  • Bestände verwalten: Unternehmen können alle IT-Assets, von Laptops bis zu Servern, zentral erfassen und überwachen. Diese zentrale Verwaltung erleichtert die Nachverfolgung des Status, des Standorts und der Nutzung jedes Assets, was die Verwaltung der Bestände vereinfacht.
  • Transparenz erhöhen: Ein klarer Überblick über alle IT-Assets ist unerlässlich für eine effektive Planung und Entscheidungsfindung. ITAM bietet dafür eine vollständige Sicht auf die gesamte IT-Infrastruktur, einschliesslich des Status und Standorts jedes Assets. Diese Transparenz erleichtert fundierte Entscheidungen und eine effiziente Ressourcennutzung.
  • Entscheidungsfindung erleichtern: Detaillierte Berichte und Analysen helfen, die Nutzung und den Zustand der IT-Assets genau zu überwachen. So können Trends erkannt und frühzeitig Massnahmen ergriffen werden, um die Effizienz und Leistung der IT-Infrastruktur zu maximieren.

Sicherheit und Compliance

  • Risiken minimieren und Sicherheit optimieren: Durch frühzeitige Identifizierung und Behebung von Sicherheitsrisiken minimiert ITAM potenzielle Bedrohungen. Sicherheitslücken können proaktiv erkannt und entsprechende Massnahmen ergriffen werden, bevor sie zu grösseren Problemen führen. Dies erhöht die Gesamtsicherheit der IT-Infrastruktur.
  • Compliance sicherstellen und Audits meistern: ITAM erleichtert die Nachverfolgung und Dokumentation aller IT-Assets, was besonders bei Audits und Compliance-Prüfungen von Vorteil ist. Die Nutzung von Softwarelizenzen und andere Compliance-Vorgaben können genau überwacht werden, um sicherzustellen, dass alle gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen erfüllt werden.

Maximierung der Wertschöpfung

  • Wertschöpfung maximieren: ITAM ermöglicht es, die vorhandenen IT-Assets bestmöglich zu nutzen und ihre Lebensdauer zu verlängern. Durch kontinuierliche Überwachung und Wartung kann die Leistung aller Assets maximiert und der Return on Investment (ROI) erhöht werden.

Unternehmensagilität

  • Unternehmensagilität steigern: Mit ITAM können Unternehmen schneller auf Marktveränderungen und neue Anforderungen reagieren. Die flexible Verwaltung der IT-Assets ermöglicht es, schnell zu handeln und die IT-Infrastruktur an veränderte Geschäftsanforderungen anzupassen.
kostenloses E-Book von ServiceNow: Das E-Book bietet praxisnahe Strategien, Best Practices und fundierte Einblicke für eine optimierte ITAM-Umsetzung.

E-Book: IT Asset Management für Hardware, Software und Cloud modernisieren und automatisieren

Das E-Book «IT Asset Management für Hardware, Software und Cloud modernisieren und automatisieren» von ServiceNow ist ein umfassender Leitfaden für die Optimierung der IT-Ressourcenverwaltung. Erfahren Sie, wie Sie durch die Integration eines zentralen Systems of Action IT-Assets effizienter verwalten, Kosten senken und Compliance-Risiken minimieren. Zudem erhalten Sie praxisnahe Tipps und bewährte Strategien für eine effektive IT-Asset-Verwaltung, damit Sie die Transparenz erhöhen und IT-Prozesse optimieren können. Laden Sie sich das E-Book jetzt kostenlos herunter!

E-Book herunterladen

Optimale Verwaltung Ihrer IT-Assets mit ServiceNow

ServiceNow IT Asset Management bietet Unternehmen effiziente Lösungen für die Verwaltung ihrer Hardware- und Software-Ressourcen. Die Plattform hilft, Kosten zu senken, Compliance sicherzustellen und den Lebenszyklus von IT-Assets zu optimieren. Sehen Sie, wie Sie mit ServiceNow ITAM mehr Kontrolle und Transparenz über Ihre IT-Ressourcen gewinnen.

ServiceNow Hardware Asset Management hilft Unternehmen, IT-Hardware effizient zu verwalten. Optimieren Sie den Lebenszyklus Ihrer Geräte, senken Sie Kosten und stellen Sie Compliance sicher. – ©ServiceNow

Mit ServiceNow Software Asset Management behalten Sie die Übersicht über Ihre Software-Nutzung, optimieren Lizenzen und reduzieren Kosten – einfach und transparent. – ©ServiceNow

Haben Sie Fragen zum Thema IT Asset Management?

Mein Team von ITAM-Spezialisten und ich beantworten gerne unverbindlich Ihre Fragen rund um das Thema IT Asset Management.

Kontaktieren Sie uns
Manuel Röttele, Senior Account Executive, FROX AG

Manuel Röttele

Senior Account Executive

Häufig gestellte Fragen:

Wie läuft die Einführung von ServiceNow ITAM ab?
Zu Beginn der Einführung finden Workshops statt, in denen die individuellen Bedürfnisse des Kunden erfasst und mögliche Lösungsansätze gemeinsam diskutiert werden. Auf Basis dieser Erkenntnisse wird ein passendes Lösungsdesign erarbeitet. Anschliessend erfolgt in der Regel ein einmaliger oder regelmässiger Import der relevanten Daten – beispielsweise über eine Schnittstelle.
Je nach Anwendungsfall werden passende Workflows, Zuständigkeiten sowie automatische Benachrichtigungen definiert. Zusätzlich werden Berichte und Dashboards eingerichtet, um die verarbeiteten Daten nutzbringend darzustellen. Gemeinsam mit dem Kunden wird zudem festgelegt, wie die zukünftige Pflege und Aktualisierung der Daten erfolgen soll.
Welche Vorteile bietet ITAM für Compliance und Lizenzmanagement?
Lizenzverträge existieren heute in einer Vielzahl von Varianten und Formen – der Überblick über Compliance-Anforderungen kann dabei schnell verloren gehen. Mit geringem Pflegeaufwand lässt sich die komplette Softwarelizenzinventur zentral in ServiceNow abbilden.
Dies schafft die Grundlage, um den Compliance-Status durch Berichte transparent zu überwachen und bei Bedarf geeignete Massnahmen zu ergreifen – ohne dass zwangsläufig zusätzliche Kosten für Lizenznachkäufe entstehen. In Kombination mit weiteren Tools kann so ein höherer Nutzwert aus bestehenden Softwareausgaben erzielt und das Lizenzmanagement deutlich effizienter gestaltet werden.
Wie kann ITAM automatisiert werden (z.B. Inventurnachverfolgung, Bestellungen)?
ServiceNow bietet umfassende Möglichkeiten zur Automatisierung von ITAM-Prozessen – insbesondere in der Lager- und Lizenzverwaltung. Der gesamte Lebenszyklus von IT-Assets kann lückenlos nachverfolgt werden: von der Bestellung über die Nutzung bis hin zur Ausserbetriebnahme.
Lager- und Lizenzbestände werden bei Ein- und Ausgängen automatisch aktualisiert. Niedrige Bestände oder auslaufende Verträge lösen Benachrichtigungen und gegebenenfalls automatische Nachbestellungen aus. Über einen integrierten Angebotskatalog können Benutzer zudem jederzeit einsehen, welche Geräte oder Software zur Verfügung stehen und direkt angefordert werden können.
Ich möchte planen, wann ich auf neuere Gerätmodelle und Softwareversionen wechsle. Kann ServiceNow ITAM mich hierbei unterstützen?
Ja, mit ServiceNow ITAM kann gezielt geplant werden, wann Modelle ersetzt werden sollen. Der Lebenszyklus kann vorgängig erfasst werden, sodass der Übergang geplant ablaufen kann. Eine Datenbank von ServiceNow beinhaltet die End-of-Support-Daten für die gängigsten Softwares.

Keine Antwort gefunden?
Schreiben Sie uns – wir beantworten Ihre individuelle Anfrage schnell und unkompliziert.

Kontakt

Blog, News, E-Books und Events

Erfahren Sie viel Wissenswertes und Neues rund ums Thema IT Asset Management im FROX Newsroom.

Blog-ArtikelEinführung in die ServiceNow-PlattformLernen Sie die ServiceNow Plattform kennen: zentrale Funktionen, Vorteile und Anwendungsbereiche ...
Blog-ArtikelWie GenAI das IT Asset Management auf ein neues Level hebtMehr Transparenz und Kontrolle mit GenAI ServiceNow bringt mit GenAI im IT ...

FROX Newsletter

Als Abonnent unseres Newsletters erhalten Sie regelmässig Informationen
zu spannenden Projekten, neuen Technologien, Events und vieles mehr.
Bleiben Sie am Puls der Zeit!

Subscription FROX AG