Dr. Markus Bendel – Head of Service and Operations Management

Dr. Markus Bendel

Head of Service and Operations Management

Als Head of Service and Operations Management verantwortet Dr. Markus Bendel die erfolgreiche Umsetzung unserer Kundenprojekte und strategische Ausrichtung in diesen Bereichen. Dazu zählen das IT Service Management, das Customer Service Management, HR-Prozesse, die automatisierte Abbildung und das Überwachen der IT-Infrastruktur sowie die Entwicklung kundenspezifischer Applikationen auf Basis der eingesetzten Plattformen. Er ist fest davon überzeugt, dass mit modernen Tools und den richtigen Methoden Unternehmen ihre Effizienz und Innovationskraft steigern und so die Leistungen für ihre Kunden stetig optimieren können. Seinen Background als promovierter Physiker mit Forschungsprojekten am CERN setzt er ein, um hoch komplexe Herausforderungen systematisch anzugehen und für Kunden passende Lösungen zu finden.

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